Gut zu wissen
Wofür Sie uns schreiben können
Am meisten helfen uns Hinweise auf Angaben, die sich geändert haben: ein neuer Betrag der Pflegekasse, eine geänderte Zuzahlung, ein neues Gesetz. Nennen Sie bitte die Seite, die Stelle im Text und, wenn Sie sie kennen, die Quelle, etwa das Bundesgesundheitsministerium, Ihre Kasse oder die Verbraucherzentrale.
Für eine Anfrage an einen Anbieter nutzen Sie bitte das Formular auf der Seite Angebot. Es geht ebenfalls per E-Mail an die Redaktion, die es an passende Anbieter weitergibt. Ein Vertrag kommt nur zwischen Ihnen und dem Anbieter zustande; Lennartin verkauft selbst keine Leistungen.
Wir antworten, so schnell es uns möglich ist, können aber keine feste Frist zusagen. Eine Rechtsberatung oder medizinische Einschätzung geben wir nicht. Dafür sind Ihre Ärztin, eine Anwaltskanzlei, der Pflegestützpunkt oder die Verbraucherzentrale die richtigen Stellen.
Gut zu wissen
Was Ihre Nachricht enthalten sollte
Hilfreich sind der Link zur Seite, die Angabe, die Sie für falsch halten, und die Quelle, auf die Sie sich stützen, möglichst mit Datum. Beim Pflegegeld reicht zum Beispiel der Hinweis auf die aktuelle Tabelle des Bundesgesundheitsministeriums.
Fehlt uns etwas, fragen wir nach. Bestätigt die Quelle Ihren Hinweis, passen wir die Seite an. Widersprechen sich zwei amtliche Quellen, schreiben wir das dazu, statt still eine Zahl auszutauschen. So bleibt nachvollziehbar, woher eine Angabe kommt.
Bitte schicken Sie uns keine Diagnosen, Arztbriefe oder Pflegegutachten. Gesundheitsdaten sind nach der DSGVO besonders geschützt und sollten nicht unverschlüsselt per E-Mail reisen. Für eine Korrektur genügen Seite, Angabe und Quelle.